Croissance et innovation !
Déjà deux décennies que le Guichet Unique des Opérations du Commerce Extérieur (GUCE) est au cœur de la facilitation des procédures du commerce extérieur avec comme objectif final, la réduction des coûts et des délais de passage des marchandises aux frontières du territoire camerounais.
Né de la volonté des Pouvoirs Publics, avec l’appui des opérateurs et autres acteurs privés, ce Groupement d’Intérêt Economique (GIE) est devenu au fil des années une véritable plaque tournante pour les milieux d’affaires de notre pays.
Comme vous pouvez l’imaginer, il serait très fastidieux de faire un bilan exhaustif de l’évolution et des réalisations du GUCE.
Cependant, nous pourrions revisiter ensemble et en quelques mots le parcours de notre Institution, au centre de l’écosystème de la chaîne logistique nationale et internationale.
Parti d’un guichet unique totalement physique en 2000, l’Entreprise s’est progressivement muée pour devenir dès 2008, une plateforme électronique fédérant les systèmes d’informations des acteurs de ce domaine d’activités.
Le passage au numérique a conforté le GUCE dans ses principales missions de facilitation et de simplification des procédures en vue de la réduction des coûts et des délais de passage des marchandises. C’est ainsi que l’on a pu atteindre une courbe significativement évolutive en 2016, année de la mise en exploitation du formulaire unique des opérations du commerce extérieur (e-FORCE). L’opérationnalisation de l’e-FORCE coalise désormais les échanges de données de plus de 80 procédures et services dématérialisés, conformément aux recommandations des Organisations Internationales en matière de guichet unique électronique.
A cela, il convient d’ajouter le paiement électronique, le développement et la mise en exploitation du Système d’Information des Administrations Techniques (SIAT) qui offre plus de 45 procédures en ligne desdites Administrations.
L’une des retombées les plus visibles est le télétravail qui est aujourd’hui une réalité au GUCE.
Comme nous le savons, le COVID-19 a donné l’occasion aux TIC de se réinventer. Et le GUCE a su saisir la balle au bond, puisque tout cela s’inscrivait en droite ligne de ses réalisations.
C’est ainsi que les usagers ont sereinement continué de dérouler leurs procédures en ligne, via la plateforme e-Guce et sans se déplacer.
Toutefois, on note malheureusement encore chez certains de nos partenaires quelques goulots d’étranglement.
Une plus grande synergie permettra d’aboutir à des services de qualité et pour la satisfaction de nos usagers.
Au lendemain du 20ème anniversaire du GUCE célébré ce 25 Août 2020, notre engagement demeure le même : continuer d’offrir aux usagers, un service de haute facture qui réponde parfaitement à leurs attentes et qui leur apporte de la valeur ajoutée.
C’est pourquoi nous avons fait de l’innovation, notre cheval de bataille.