Le Guichet Unique s’arrime au télétravail
Le Guichet Unique s’arrime au télétravail
Le Guichet Unique est au centre du déroulement des formalités du commerce extérieur depuis plusieurs années. Et malgré l’énorme travail accompli en matière de digitalisation des procédures, plusieurs usagers ont gardé le réflexe de continuer à faire des déplacements physiques là où le numérique s’est avéré utile et ultra-rapide.
Aujourd’hui le monde entier fait face à la redoutable pandémie de la maladie à coronavirus. Dans le cadre de la riposte y afférente, et conformément aux mesures d’hygiène prescrites par le Président de la République et relayées par le Premier Ministre, Chef du Gouvernement, le Directeur Général du Guichet Unique des Opérations du Commerce Extérieur rappelle aux usagers, en l’occurrence, les chargeurs, les transitaires, les consignataires, les partenaires et tous les utilisateurs de la plateforme e-Guce que les services qu’ils utilisent actuellement restent accessibles sur internet, et par conséquent adaptés en télétravail.
Il s’agit essentiellement de : e-Force pour les procédures dématérialisées suivantes
- La Déclaration d’importation (DI)
- Le Rapport sur la valeur de classification (RVC)
- Le Redevance marchandises PAK (Port autonome de Kribi)
- Le Contrôle d’identification des véhicules importés (CIVIC)
- La Domiciliation bancaire
- Les Formalités d’exportation cacao-café
- Les Formalités de pré-dédouanement à l’exportation
- La taxe de vérification SGS
- La redevance cacao-café
- Les frais CIVIC
- La redevance de marchandises PAK
Les autres services à valeur ajoutée, en l’occurrence, les services d’assistance, les solutions de paiement électronique et e-Force permettent de réaliser efficacement les formalités du commerce extérieur en respectant les mesures de distanciation sociale.
Par ailleurs, les services d’assistance (hotline) du Guce restent accessibles à travers des canaux dédiés : hotline@guichetunique.org; Téléphone : 233 437 754.
Par conséquent les usagers peuvent éviter des déplacements physiques vers le Guichet Unique et suivre normalement leurs activités à partir de leurs bureaux.